Diante da demora para marcar agendamento na Defensoria Pública de Ilhéus, várias pessoas solicitaram à reportagem do Site Fábio Roberto Notícias, para que pudesse verificar a situação.
A principal reclamação diz respeito ao descaso na demora do atendimento telefônico. Os populares afirmam que não tem condições de pagar um advogado e que tentam por horas falar no telefone 3633-4959 e também no aplicativo WhatsApp 3633-4957, porém o atendimento não é realizado deixando os cidadãos indignados com a má prestação do serviço.
“Estou desde a semana passada tentando falar com a Defensoria sobre o meu processo e não consigo. Quando eu ligo fica tocando uma “musiquinha” que parece não ter fim. Isso é inadmissível! Além do mais, o transtorno que a gente passa diariamente com a precariedade no atendimento em plena pandemia, quando a população é orientada pelas autoridades a ficar em casa. Os cidadãos merecem o devido respeito!”, Reclamou uma cidadã.
