Um cadeirante passou por verdadeiro apuros ao embarcar no ônibus da empresa São Miguel com itinerário Condomínio Sol e Mar/Basílio. Para que o deficiente pudesse se acomodar no ônibus, foi preciso a ajuda dos usuários, que carregaram o rapaz nos braços, em decorrência do elevador não estava funcionando.
No vídeo, aparecem passageiros tentando embarcar o cadeirante nos braços, enquanto a cobradora tentava acionar o elevador sem sucesso. Uma cidadã que se encontrava a bordo do ônibus gravou um vídeo fazendo duras criticas ao valor da passagem que não está em consonância com estado precário da maioria dos veículos trafegam em Ilhéus.
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