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Ilhéus: Passageiros vivem momentos de tensão em voo da Gol

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Aeronave apresenta pane elétrica e não pousa em Ilhéus.

Neste sábado, 17, um clima de pânico se instalou em um voo G3 4834, da companhia aérea Gol, que partiu do Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, para o Aeroporto Jorge Amado, em Ilhéus. Passageiros relatam que a viagem, antes prevista para durar apenas duas horas, acabou se tornando horas de tensão e desespero, graças à falta de informação e de atendimento da companhia.

Segundo informações de um dos passageiros que mora em Ilhéus, ao se aproximar para aterrissar no Aeroporto Jorge Amado, o piloto informou de que havia alteração na velocidade e pane no sistema elétrico da aeronave, impossibilitando a descida em Ilhéus, deslocando-se para Salvador, após várias tentativas de sobrevoo na cidade de Ilhéus.

Havia cerca de 180 passageiros no avião, sendo que a maioria estava com compromissos marcados e foram prejudicados com os transtornos. Os usuários foram colocados em um hotel de Salvador sem previsão de chegada à Ilhéus. A falta de informação da Gol deixou os passageiros revoltados e dispostos a entrar na justiça. 

16 respostas para “Ilhéus: Passageiros vivem momentos de tensão em voo da Gol”

  • Errol disse:

    Estive em um voo igual pela mesma empresa no mes de novembro. Aconteceu a msm coisa. Porem me colocaram em um onibus e me me enviaram pra ilheus em uma viagem de quase 9h. Entrei em contato com o sac solicitando meu reembolso que foi negado pela empresa. Disseram tambem que ao chegar em ilheus teriamos hotel e taxi a disposicao para nos hospedar naquela noite. Uma mentira descanida da empresa. Estou entrando com um processo de danos morais contra a gol

  • Fábio Fontes disse:

    Interessante a atitude de algumas pessoas, eu não trabalho pra GOL e nenhuma empresa relacionada, mas, se houve alteração na escala é porque algum problema realmente aconteceu, dou toda razão aos passageiros que reclamaram por falta de informação, estão no seu direto e vejo por outra forma, a GOL errar por um motivo tão banal. Reloque os passageiros até uma sala, e informe o problema técnico, pronto, há tantas formas para falar isso que não assuste e não cause um problema como esse.
    Agora passageiros, não reclamem da sorte, acredite na tripulação, tenham certeza que eles estão ali para oferecer o melhor e o mais seguro.
    Feliz Natal.

  • Pedro Martins disse:

    entendo

  • Gilmar Bomfim disse:

    Pior seria se o aviao tivesse se esbagaçado no solo. Falhas tecnicas numa aeronava ocorre e vejo pessoas nao aceitando…..
    Agradeçam a Deus e ao Piloto optar por chegarem a Salvador, em vez de insistir e chegarem mais rapido no alem…. Ou no inferno.

  • marcos vinicios disse:

    A sim somos nos. Se tivesse caído so teria lamentos,como não caiu so ficou indignação e revoltas. Vamos … Processar…vamos processar,afinal de contas estamos aqui vivos ,é muito chateados afinal de contas não nos explicaram por que íamos morre. Poderia ser diferente vamos juntos fazer uma celebração de agradecimento a DEUS em primeiro lugar é ao pilotos e assistentes,que conseguiram apesar do pânico nos colocar no chão salvos da morte. SE TEUS OLHOS FOREM TREVAS GRANDE SERÁ AS TREVAS DA TUA ALMA.

  • Lucas disse:

    Provavelmente a aeronave nao pousou pelo mau tempo. Se tivesse com problemas nao arriscariam ir pra salvador

  • Sol disse:

    Se cai reclamam se não cai reclamação também afff.

  • Filipe Augusto disse:

    Aeronaves são máquinas, e como todas as máquinas estão sujeitas a problemas técnicos, elogiável e reconhecível a tomada de decisão da tripulação e da Cia em optar por seguir para um aeroporto com mais recursos. Estranho é a capacidade dos passageiros do voo de reclamar dos compromissos perdidos no destino, chegaram são e salvos em terra firme, enquanto a atitude da Cia foi aprnas zelar por eles.. Segurança em primeiro lugar! Engraçado seria se a decisão fosse arriscar a vida de todos a bordo, apenas para todos chegarem ao seu destino final e homrar seus compromissos. De fato se a Cia. deixou de passar informações, estão no direito de reclamar aprnas disso, mas essa situação só confirma duas coisas, uma que a matéria é tendenciosa, irresponsável e coloca a imagem da Cia e da tripulação em jogo e a outra é que brasileiro não tem maturidade suficiente para andar de avião, tem que continuar andando de ônibus mesml! Feliz Natal a todos!

  • Hanna disse:

    O mesmo aconteceu comigo a alguns anos atras saindo de Bh para ilhéus. O aviao tentou pousar sem sucesso e ficou rodando o céu de ilheus ate q voou para salvador e de la colocaram a gente em um ônibus. A verdade é que a pista do aeroporto de ilheus é bem pequena e nem todo piloto tem coragem de aterrisar la! No meu caso foi isso que se estava comentando.

  • Tarcisio disse:

    Talvez teria sido melhor se fosse um piloto como o do avião da Chapecoense e tivesse matado todos abordo. O povo não consegue intender que imprevistos acontece é que para garantir a integridade física de todos os piloto sabiamente dirigir-se para um aeroporto de melhor condições para garantir o bem estar de todos. Sem falar que em momento algum o piloto tomando a decisão de ir para Salvador pensou nos custos da viagem que iria aumentar para a Empresa, qual seja, hotel, alimentação e condução para todos até o seu destino.

    • Anderson disse:

      De acordo. É o compromisso com a segurança dos passageiros que me faz escolher entre empresa X ou Y, mesmo pagando um pouco mais. O importante é a vida continuar, os demais compromissos que esperem…

  • Joana disse:

    Seres humanos sempre insatisfeitos, sou a favor do piloto preservou a vida dele, pq se pensasse na tal indignai dos passageiros, morreriam todos, o povo ruim é o ser humano xxxxxxxx

  • Pavan disse:

    É brincadeira o povo reclama de tudo.

  • Fernando disse:

    Por acaso, tomei conhecimento desse assunto e portanto, desconhecia o site. No entanto, trata-se de um assunto corriqueiro, que acontece em qualquer Estado deste país e mundo, diversas vezes ao ano, com qualquer empresa aérea. Mas o que mais chamou atenção é o comportamento de algumas pessoas e que acaba refletindo na nossa sociedade.
    Se pararmos para observar estamos vivendo um tempo estranho. Um tempo onde o mais importante é dar a nossa opinião, convencer o outro de algo sem sequer nos convencermos. Não pesquisamos sequer um pouco a fim de entender mais sobre o assunto, afinal somos ignorantes e que bom que sejamos (imagine como seria chato saber de tudo, não cresceríamos como humanos, não nos relacionaríamos), não nos colocamos no lugar do outro, enfim não refletimos e tão somente reagimos. É saudável para uma sociedade que seus integrantes externem seus pontos de vista. Este espaço aqui deveria ser usado para isto. Mas o que se percebe são análises superficiais, julgamento e condenação apressada, dotadas de emoções como raiva, traição (como se todos aqueles que tivessem chegado em suas casas ainda que de ônibus fossem traídos). Não sabem avaliar todo a complexidade que é um avião e que tem sua complexidade aumentada quando anomalias ocorrem, num aeroporto altamente limitado no que diz respeito à sua geografia, comprimento de pista, enfim mas julgam os profissionais com a frieza tórpida que tem como o principal objetivo “trazer todos a bordo em segurança ao solo” seja lá qual for o aeroporto.
    É no mínimo injusto e insensato.
    Um médico não tem que lhe dizer na mesa de cirurgia porque chegou a conclusão que terá que amputar a sua perna pra salvar á sua vida. Ele é responsável é treinado e tem protocolos a seguir adotados pela escola de medicina, conselho de ética queira você ou não.
    Um piloto não vai entrar em detalhes porque não cabe. Ainda que alguns entendam alguma coisa outros não entenderam. Uma explicação que poderia trazer informação poderia gerar mais tensão. Isto sem contar que há trabalho a fazer e o tempo é precioso.
    Aprendamos a ouvir mais. Quando não se tem nada a acrescentar o melhor é ficarmos quietos.
    Aqueles que se sentiram prejudicados que recorram, obviamente se faz sentido. Mas atuem em todas as áreas. No aumento descabido da sua conta de energia, dos apagões, da falta de atendimento nos hospitais, da falta de emprego, do buraco que vc caiu com o carro e que a prefeitura jamais lhe pagará se você não se mexer, da falta de espaço nas salas de embarque dos aeroportos, do banheiro imundo e que vc paga pra ser diferente com sua taxa de embarque e não cobra de quem deveria.

  • André cruz disse:

    É melhor adiar um compromisso do que nunca comparecer.
    Parabéns à tripulação pela inteligência e estratégia usada no momento certo.

  • Ana disse:

    Agradeçam a Deus e ao piloto por ter sido responsável nesse momento, o problema é que as pessoas reclamam de tudo.

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